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Treinta hoteles canarios inician el proyecto Smart Data Canarias para mejorar la inteligencia turística
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Treinta hoteles canarios inician el proyecto Smart Data Canarias para mejorar la inteligencia turística

Por Redacción
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redacciontravelmagazinees/9/9/24

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Los primeros 30 hoteles de Canarias se han unido al proyecto Smart Data Canarias, una plataforma innovadora que permite analizar en tiempo real indicadores de sostenibilidad y competitividad en el sector turístico. Presentada en julio en Fuerteventura, esta herramienta busca optimizar la toma de decisiones empresariales mediante la recopilación y análisis de datos operativos y ambientales. Impulsado por diversas patronales turísticas y cofinanciado por el Gobierno canario con fondos europeos, el proyecto establece un sistema de inteligencia turística que promueve una cultura del dato sólida y compartida. Los representantes del sector destacan su importancia para mejorar la experiencia del visitante y avanzar hacia un modelo más eficiente y sostenible en el turismo canario.

Un total de 30 hoteles canarios han dado el primer paso en la implementación del proyecto Smart Data Canarias, una iniciativa que se presentó en julio en Fuerteventura. Esta plataforma tecnológica innovadora tiene como objetivo analizar, en tiempo real, indicadores de sostenibilidad y competitividad dentro del sector hotelero, convirtiendo al archipiélago en un referente en el uso de datos para la toma de decisiones. La presentación de los primeros resultados se llevó a cabo esta mañana en Marina Innova Hub, Arrecife, con el respaldo de las patronales turísticas Asofuer, Ashotel, FEHT y FTL y una inversión de 600.000 euros proveniente del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por los fondos Next Generation EU.

Este sistema busca desarrollar una inteligencia turística que permita capturar, estructurar y analizar datos operativos, ambientales y sobre el comportamiento del cliente. Su propósito es optimizar procesos, minimizar impactos y facilitar decisiones basadas en evidencias.

Compromiso del sector turístico

Durante la presentación, varios representantes de las entidades promotoras tomaron la palabra. Susana Pérez, presidenta de FTL, destacó que “los resultados demuestran que el sector turístico del archipiélago está preparado para adoptar una cultura del dato sólida y compartida”. Afirmó que contar con esta plataforma permite anticiparse a la demanda, optimizar recursos y mejorar la experiencia del visitante. “Esta herramienta nos permitirá planificar mejor y avanzar hacia un modelo más eficiente y sostenible”, añadió.

Jorge Marichal, presidente de Ashotel, enfatizó que el proyecto nace con la convicción de que “el dato no puede ser un recurso disperso o infrautilizado”. Propuso convertirlo en un activo estratégico para las empresas y destinos turísticos. “Cuantos más seamos, más fuerte será nuestra información”, afirmó Marichal.

Transformación digital en el turismo

Juan Cabrera, asesor de Asofuer, subrayó la relevancia del dato dentro de la transformación digital del sector turístico. “No se trata solo de recopilar información; es fundamental estructurarla y convertirla en conocimiento útil para tomar decisiones”, explicó. Por su parte, Carmelo León resaltó que este enfoque no solo beneficia a las empresas privadas sino también a las administraciones públicas al proporcionarles bases empíricas sólidas para diseñar políticas efectivas.

El viceconsejero de Turismo del Gobierno canario, José Manuel Sanabria, también participó destacando la importancia de avanzar hacia una gestión basada en datos de calidad. Anunció que se reforzarán experiencias piloto exitosas y se continuará colaborando con el sector privado para mejorar el posicionamiento turístico de Canarias.

Estructura técnica del proyecto

La jornada incluyó intervenciones técnicas donde se explicó la creación de cuatro almacenes independientes en la nube por cada patronal involucrada. Estos almacenes permiten comparar datos sin comprometer la privacidad individual de los establecimientos participantes. Además, se ha desarrollado un cuadro de mando con indicadores clave que monitoriza aspectos como ocupación y eficiencia energética.

Candelaria Santos, analista de datos en el Observatorio Ashotel, presentó los resultados obtenidos hasta ahora por los 15 establecimientos asociados en Tenerife. La mesa redonda final abordó cómo gestionar el dato como un activo estratégico para facilitar la toma de decisiones empresariales.

A medida que avanza este ambicioso proyecto, queda claro que Smart Data Canarias representa un cambio significativo hacia un turismo más inteligente y sostenible.

La noticia en cifras

Cifra Descripción
30 Número de hoteles participantes en Smart Data Canarias
600,000 euros Monto cofinanciado por la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno canario
Julio Año de presentación del proyecto (sin especificar año)
15 Número de establecimientos en la provincia tinerfeña participando en el proyecto

Preguntas sobre la noticia

¿Qué es Smart Data Canarias?

Smart Data Canarias es una plataforma de inteligencia turística que permite analizar en tiempo real indicadores de sostenibilidad y competitividad del sector alojativo en Canarias.

¿Cuántos hoteles se han sumado al proyecto inicialmente?

Los primeros 30 establecimientos hoteleros canarios forman parte del despliegue inicial del proyecto.

¿Cuál es el objetivo principal de Smart Data Canarias?

El objetivo principal es optimizar procesos, reducir impactos y facilitar la toma de decisiones basada en evidencias mediante el análisis de datos operativos, ambientales y de comportamiento del cliente.

¿Quiénes impulsan el proyecto Smart Data Canarias?

El proyecto está impulsado por las patronales turísticas Asofuer, Ashotel, FEHT y FTL.

¿Cómo se financia el proyecto?

El proyecto está cofinanciado por la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno canario con 600.000 euros del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, utilizando fondos Next Generation EU.

¿Qué tipo de datos se analizan en la plataforma?

Se analizan datos operativos, ambientales y de comportamiento del cliente para mejorar la gestión del sector turístico.

¿Qué beneficios aporta a los hoteles participar en este sistema?

Participar en este sistema permite a los hoteles planificar mejor, reducir incertidumbre, optimizar recursos y mejorar la experiencia del visitante.

¿Qué herramientas se han desarrollado como parte del proyecto?

Se han creado cuatro almacenes de datos en la nube que permiten compartir información clave sin comprometer la privacidad, así como un cuadro de mando con indicadores clave del sector.

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